
27-28 апреля в Москве прошла IV конференция по управлению аудиторией и рекламой в интернете. С утра до вечера целых два дня лучшие умы от рекламы в интернете выступали со своими докладами основной пафос которых сводился к тому – «как еще больше и лучше заработать реальные деньги в виртуальном пространстве».
Гостинница Radisson-SAS еще не видела такого количества людей с ноут-буками. Некоторые даже, (как, например, представители Rutube), уютно устроились на полу – поближе к розеткам. Девушки, слушая доклады, с удовольствием угощались леденцами от mail.ru в виде знака @. Часть гостей наблюдала за ходом дискуссия, с большого экрана, прихлебывая кофе в фойе ресторана. Несмотря на то, что здесь собрались вовсе не представители «творческой интеллигенции» - атмосфера на конференции царила свободная и неформальная.
Большая часть докладов была посвещена главной проблеме – «как удовлетворить рекламодателя». Михаил Труфанов, генеральный директор «Артон» посетовал на то, что большая часть рабочего времени в интернет-бизнесе уходит на… утверждение баннеров. Причем коммерсант ставит в приоритеты – понравится ли баннер его друзьям, одноклассником, маме и соседу, а вовсе не предпочтения целевой аудитории портала, где он размещается. «Был такой случай, когда рекламодатель попросил передвинуть баннер на 1 мм. влево. Мы спросили его – «Это на сколько пикселей?» Он сказал, что понятие не имеет, что такое пиксели. Но сделать это нужно непременно. Неделя ушла на то, чтобы выяснить, какого размера у этого человека экран, чтобы понять, как он все-таки хочет передвинуть свой баннер…»
Представители Gallop TNS говорили о том, что интернет уже вовсю наступает на пятки телевидению. Например, погоду по TV смотрят 64 % зрителей, а по интернету – 55%! А кто-то из выступающих даже сказал о том, что «Телевидение все больше становится похоже на медиа для пожилых и бедных». Выслушав мнение общественности, – рекламодатель, если он еще находится в здравом уме или в трезвой памяти, должен был бы бегом примчаться к себе в офис, снять рекламу с TV, радио, газет и журналов и отправить ее в интернет. При этом желательно было бы ему дать в интернете не просто дешевую контекстную рекламу, которая хоть и действует, но не всегда правильно и вообще не модно это уже… А разместить на сайтах ролики своей продукции («те же, что он использует на телевидении») или заказать креативному агенству создание вирусной социальной сети тысяч за много долларов, как это сделала одна сеть ресторанов… Хочется отметить, что в большинстве случае видео, сделанное для телевидения – просто не работает в интернете, где существуют лишь две главных валюты – это время и свобода. На телевидении реклама в любом случае поймает вас на одном из каналов. В интернете же пользователь может в любой момент прервать свой контакт и с данным роликом, и с данной площадкой и уйти искать свое счастье в какое-то другое место. Где баннеры и видеоролики меньше мелькают перед глазами.
Что касается вирусного маркетнга – то рекламодателю необходимо понимать, что:
А. Активно живут такие «сети на заказ» - не больше полугода.
Б. Наукой пока не доказан тот факт, что вовлечение пользователя, скажем, в социальную сеть любителей горького шоколада – действительно повысит продажи этого самого шоколада…
То, что интернет-бизнес идет вперед хорошей трусцой – факт неоспоримый. Однако, подходить к рекламе в интернете – необходимо очень грамотно и аккуратно. Скорее всего, пользователь лучше всего воспримет рекламу, которую резместили здесь члены сообщества, либо рекламу, которая визуально мало чем отличается по дизайну и по контенту от сайта, к которому он уже лояльно относится и который регулярно посещает.
Second life социальных сетейЕще одной большой темой, о которой говорили на конференции, стали, конечно же, социальные сети. Причем представители «одноклассников» почему-то на мероприятии не присутствовали. То ли их не пригласили. То ли пригласили, да они не пришли. Потому как у них и так все хорошо… Без всяких там конференций…
Зато очень активно пиарились «Мой круг» и «В контакте». Оживленную дискуссию вызвал вопрос о том, что будет, если данные о переписке с «Мамбы» (главного портала знакомств) или «одноклассников» - вдруг в один прекрасный момент появятся на Горбушке. Докладчики пытались успокоить всех тем, что, во-первых, этого не случится никогда, так как база данных «Мамбы» весит не одну тонну. И, кроме того, пользователи регистрируются там вовсе не под своими именами и фамилиями, а значит бояться огласки и распада «крепких» семей, в которых мужья вечерами сидят в интернете, вовсе не стоит. И все-таки, как говорится в анекдоте, «неприятный осадочек» после этих прений остался. Так как гарантий полной конфиденциальности, понятное дело, по большому счету не может дать никто из хозяев крупных социальных сетей.
Их (хозяев) вообще говоря, волновал совершенно другой вопрос – как можно заработать на этих гигантских сообществах, которые живут в интернете, а на баннеры, (вот беда!) почему-то кликать не хотят. Одним из вариантов развития интернет-бизнеса социальных сетей – могут стать социальные игры. Вот на них-то бизнесмены от интернета и собираются обогатиться. Что ж, поживем увидим. Тем более, что ждать осталось не так уж долго. Как прозвучало на конференции, скоро на Мамбе уже откроется такой виртуальный мир, в котором даже будет почти настоящий кинотеатр, с которым уже удалось подписать неплохой денежный контракт…
Голубая мечта рекламодателяНу и так-сказать опто-волоконной нитью через все доклады – проходил вопрос о том, ждать ли революции в интернете и какой она будет. В качестве первой революции – участники конференции признали появление в сети черно-белых объявлений, то бишь контекстной рекламы. Следующим этапам, по прогнозам специалистов, может стать супертаргетирование аудитории. То есть, возможно, осуществится голубая мечта рекламодателя. С помощью специального софта он узнает о потребителе своего продукта все – его привычки, пристрастия, занятия. Когда он хочет есть йогурт, когда пить сок, а когда скачивать музыку и фильмы. Будет ли он покупать машину и… как зовут его собаку. Надо сказать, что одним из первых шагов в этом направлении будет акшен, затеянный компанией Gemius – крупнейшим агенством on-line исследований Центральной и Восточной Европы. Уже этой весной они вмонтируют в свою исследовательскую панель анкету, состоящую из большого количества вопросов к пользователю. Таким образом скоро рекламодатель будет знать и сферу деятельности своего клиента, и сколько человек у него в семье и куда он любит ходит в свободное время, и какие теле- и радио- передачи смотреть вечерами. Кроме того, количество людей, которое попадет под пристальное наблюдение маркетологов и исследователей Gemius – составит 25 000 человек. В то время, как у TNS интернет-выборка включает в себя гораздо меньшее количество пользователей.
И напоследок несколько мыслей, навеянных посещением интернет-конференции, организованной господином Ашмановым:
- По мнению Gemius наш с вами моральный облик, друзья, вовсе не падает, так как по некоторым данным wikipedia – свободная энциклопедия интернета, основанная на самогенерирующемся контенте – опережает по посещаемости порталы знакомств Mamba и Loveplanet.
- Прежде, чем прочитать статью – человек сперва проматывает ее до конца и приступает к чтению лишь в том случае, если она небольшая по размеру и приятно оформлена. Время в интернете – стоит еще дороже, чем информация.
- В журнале и на телевидении – по-прежнему неплохо действует принцип навязанной, зомбирующей человека рекламы. В интернете – все не так. Человек будет читать и смотреть только то, что ему интересно. Даже если автором баннеров был бы Леонардо Да Винчи, тексты для СПАМА составлял А.С. Пушкин – совершенно не факт, что гении возбудили бы интерес посетителя к рекламной продукции. Так что нашим рекламным деятелям придется придумывать именно те методы и формы рекламы, которые понравятся нам – пользователям. И постараться интернет-бизнесменам придется существенно. На кону – неплохая ставка. По самым консервативным прогнозам в 2008 году на рекламу в интернете будет потрачено 235 миллионов долларов.
Анна Головкова